1. Das Profil liebevoll pflegen
Aktuelle Fotos, Öffnungszeiten und Leistungsliste sind das Schaufenster bei Google. Pflegen Sie Preise und Leistungen im Profil, soweit es möglich ist. Ergänzen Sie Fotos vom Studio, damit Kunden den Raum kennenlernen. Beantworten Sie Fragen im Profil zeitnah.
2. Seiten für Kernbehandlungen
Eine Seite für Wimpernverlängerung oder Balayage spricht genau die Suche an, die zum Termin führt. Erklären Sie, für wen die Behandlung geeignet ist, wie sie abläuft und was danach zu beachten ist. Verwenden Sie verständliche Begriffe statt Fachsprache. Ein Link zur Terminanfrage am Seitenende führt zum nächsten Schritt.
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3. Bewertungen sammeln
Fragen Sie nach der Behandlung. Zufriedene Kundinnen und Kunden schreiben gern, wenn der Weg einfach ist. Ein kleiner Aufsteller mit QR-Code erinnert Kunden daran, eine Bewertung zu schreiben. Bedanken Sie sich bei jedem Beitrag. Bei Kritik reagieren Sie sachlich und bieten ein Gespräch an.
4. Hygiene und Sicherheit zeigen
Bei Behandlungen am Körper ist Vertrauen besonders wichtig. Beschreiben Sie Ihre Hygienestandards und Ausbildung. Zeigen Sie Zertifikate, soweit vorhanden. Das beruhigt neue Kundinnen und Kunden. Gleichzeitig unterscheiden Sie sich von unprofessionellen Anbietern.
5. Aktionen zur Neukundengewinnung
Ein Einstiegsangebot für Erstbesucher kann helfen, neue Kunden zu gewinnen. Nennen Sie es klar auf Website und Profil. Beschränken Sie die Dauer, damit es Wirkung entfaltet. Achten Sie darauf, dass Preise und Leistungen nachvollziehbar bleiben. Stammkunden sollten nicht benachteiligt werden.
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6. Netzwerk in der Nachbarschaft
Kooperationen mit Friseuren, Fitnessstudios oder Hochzeitsplanern bringen Empfehlungen. Tauschen Sie Karten aus und verlinken Sie sich gegenseitig. Auch Veranstaltungen im Viertel erhöhen die Sichtbarkeit. Gute Nachbarschaft zahlt sich langfristig aus.
7. Typische Fehler vermeiden
Viele Studios nutzen für das Profil nur ein Logo als Bild. Mehr Fotos geben Kunden einen besseren Eindruck. Beantworten Sie Fragen im Profil und auf der Website einheitlich. Vermeiden Sie Heilversprechen, die rechtlich problematisch sein können.
So gehen Sie vor
- Profil mit Leistungen und aktuellen Fotos ausfüllen.
- Seiten für Kernbehandlungen anlegen.
- QR-Code für Bewertungen im Studio platzieren.
- Fragen im Profil beantworten.
Häufige Fragen
Welche Fotos sind wichtig?
Studio, Behandlungsraum, Team und Ergebnisse mit Einverständnis. Achten Sie auf Licht und Sauberkeit. Aktuelle Bilder zeigen, dass das Studio aktiv geführt wird.
Darf ich mit Vorher-Nachher-Bildern werben?
Hier gelten rechtliche Grenzen, besonders bei medizinisch wirkenden Behandlungen. Prüfen Sie die Regeln zur Werbung und holen Sie die Einwilligung der Kunden ein.
Kurz-Checkliste
- Profil mit aktuellen Fotos
- Seite je Kernbehandlung
- Bewertungslink als QR-Code im Salon
- Öffnungszeiten stets aktuell
Ein QR-Code am Spiegel oder Empfang verdoppelt oft die Zahl der Bewertungen.
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