Nach einem Schaden entscheidet der erste Eindruck.
Wer nach einem Unfall einen Gutachter sucht, ist unter Druck und entscheidet schnell. Er sucht per Smartphone, vergleicht kurz und ruft den an, der seriös wirkt und sofort erreichbar ist. Eine veraltete oder unklare Website kostet in diesem Moment die Anfrage.
“Geschädigte beauftragen den Gutachter, dem sie in den ersten Sekunden vertrauen.”